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（路透東京6日電）索尼（Sony）爆發網路安全問題後，執行長史特林格（Howard Stringer）終於打破沉默，向旗下PSN（PlayStation Network）服務的用戶道歉。但他並沒有說明何時恢復服務。
在索尼透漏，超過1億個帳號資料遭駭後，執行長史特林格的領導能力隨即受到批評。可能接替執行長大位的平井一夫（Kazuo Hirai），1日召開記者會向大眾道歉。
19日偵測到網路問題後1週，索尼才首次發出警告，這讓全球許多PlayStation的用戶都感到憤怒。索尼表示，公司需要時間來評估災損規模。
執行長史特林格在美國索尼PlayStation的部落格上寫道：「我知道有些人認為我們應該更早告知客戶。這是個合理的疑問。」
他又說：「我希望我們能更快取得答案，但司法分析是複雜又費時的過程。畢竟駭客想盡辦法隱匿行蹤，我們的專家花了一些時間才發現他們的蹤跡，也在之後才開始確認有哪些個人資料外流。」
索尼先前表示，將提供一些免費方案，像是贈送30天的特級服務免費會籍給現有客戶。
執行長史特林格昨天在聲明中說：「我知道你們都感到很懊惱。目前為止，尚未證實有任何信用卡或個人資訊被濫用，我們持續密切監控情況。」
史特林格表示，索尼將「在未來幾天」恢復網路服務。中央社（翻譯）
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