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(中央社記者吳佳穎台北8日電)分析今年企業如何在雲端運算中找到優勢，顧能 (Gartner)研究部副總裁吳瑞蓮表示，IT產業要改變只追求技術的思維，讓技術可以創造服務的價值，才能保有優勢。
觀察今年企業在雲端的發展，吳瑞蓮表示，前一年大部分企業還集中在資訊科技 (IT)虛擬化的部分，今年更多企業會正式跨入雲端運算，也就是要以服務為基礎、更具彈性、和別人共用IT資源、以用多少付費多少等方式來營運企業。
吳瑞蓮表示，未來並不是只有IT廠商才能做雲端運算的生意，因為雲端運算不只是資訊技術，更重要的是「提供服務」。這樣以服務價值定價、依使用來計費的商業模式，有時會挑戰IT產業的原有思維。
吳瑞蓮建議，企業導入雲端運算最好要由專職人員來做，不是把導入雲端運算當成點綴的配菜，附掛在既有IT人員的工作內容裡。
因為在雲端運算的商業架構中，價值是由買單的顧客認定這項服務值多少錢，而不是IT產業傳統的技術思維，認為一項產品運算速度越快，或資料容量越多，就該賣越貴。
吳瑞蓮指出，未來不管是IT廠商或是企業，賣的都是解決方案，而非產品；未來可能還會出現把許多解決方案加值再包裝成套餐販賣的雲端仲介商、雲端經銷商。1000308
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