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【台灣醒報記者王思安台北整理報導】日本大地震之後通訊中斷，許多民眾與日本親友失聯，臉書和Google等搜尋引擎，便成為另一自力救濟的尋人途徑。根據360d才庫人力資源公司的調查，有近八成受訪者表示，曾在臉書上PO文或轉貼震災相關資訊，以及運用臉書來傳達賑災救人訊息。

這次調查資料顯示，在日本遭逢大地震期間，台灣的上班族有近八成(78%)受訪者表示，曾在臉書上PO文或轉貼震災相關資訊與鼓勵話語，或是幫忙尋找因地震而失聯的親友，甚至加入地震受害者「應援團」或祈福與贊助賑災救濟活動。顯見臉書迅速凝聚積極正面的力量，充分發揮人際網路傳播的互助功能。

360d才庫人力資源公司行銷經理蘇晏健表示，臉書除了具備維繫人際關係的功能外，更成為許多上班族資訊獲得的主要來源之一，像此次日本大地震許多資訊都是透過臉書得以迅速傳布，許多上班族更利用臉書傳遞救援資訊。

此外，幾個大型搜尋網站諸如Google、推特（Twitter）等，在地震後也廣泛被許多民眾利用來搜尋親人下落，效果都比實地在茫茫災區中大海撈針要有效率許多。其中Google提供中英日版本的尋人服務，推特（Twitter）也提供以手機簡訊捐款給紅十字會的服務。

此次大地震中，網路力量扮演十分重要的角色，尤其是大地震使得日本通訊中斷，國際電話不通，不少網友建議改用Skype取代電話，效果也很好。