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有民眾下載蘋果Apple Store應用程式「超級手機號碼追蹤器」，付費下載之後，竟無法使用，才發現蘋果並沒有退費機制，台北市政府今天(3號)發布消費警訊，針對Apple store 及Android Market發出消費警訊，發函要求亞洲蘋果公司及美商科高台灣分公司(Google Taiwan)，在函到後15天之內，必須修改服務條款，建立退費機制，如果業者不配合，最重將罰150萬元，另外這款「超級手機號碼追蹤器」軟體，也要求Apple Store下架。(林麗玉報導)

有民眾花了1.99美元，也就是台幣約57元，下載蘋果Apple store應用程式「超級手機號碼追蹤器」，不過下載之後，竟發現無法使用，甚至也已經有數十位下載者，也對這個軟體評價極低，表示無法使用，台北市法規會主委葉慶元說，消費者購買手機，不只是購買硬體，也買後續的擴充性，而Apple Store的應用程式「超級手機號碼追蹤器」已經恐怕涉及詐欺，追查之後更發現，Apple store 及Android Market都沒有退費機制，北市府已經發函要求亞洲蘋果公司及美商科高台灣分公司(Google Taiwan)，在函到後15天之內，必須修改服務條款，建立退費機制，如果業者不配合，依照消保法第58條，最重將罰150萬元。

法規會主委葉慶元說，手機使用者透過網路購買手機應用軟體，還是可以依照台灣消保法的規定，享有7天的試用鑑賞期，業者必須要盡快修改服務條款，建立退費機制。至於Apple Store這款「超級手機號碼追蹤器」應用程式，北市府也會要求Apple Store立即下架。北市消保官表示，北市府去年已經要求PCHOME等各網路平台業者，修改服務條款，確保消費者的試用鑑賞權，消費者如果有疑問，也可以撥打1950查詢。